Objednávka a termíny
Jak dlouho dopředu musím objednat dort?
Je to individuální — záleží na období. Svatební sezóna je náročná; předvánoční období bývá nejnáročnější, v té době bereme méně zakázek. Doporučujeme objednat alespoň 1–2 týdny dopředu. U složitějších nebo vícepatrových dortů počítejte raději se čtyřmi týdny. Na svatební dorty si rezervujte termín 1–3 měsíce předem — zvláště v letní sezóně se volné termíny rychle zaplňují.
Jak probíhá objednávka?
Nejjednodušší je vyplnit nezávaznou poptávku — projdete 4 krátké kroky a popíšete, co si přejete. Ozveme se vám do 24 hodin s konkrétní nabídkou a cenou. Po dohodě detailů doporučujeme složit zálohu — není to podmínka, ale pro vážný zájem je to skvělé potvrzení.
U svatebních dortů je záloha 1 000 Kč nutná — po jejím složení je termín závazně rezervován.
Mohu dostat dort přesně podle mého návrhu nebo fotky?
Samozřejmě! Do poptávky přiložte odkaz na inspiraci z Pinterestu, Instagramu nebo jinou fotku. Vždy se snažíme co nejvíce přiblížit vaší představě — s přihlédnutím k technickým možnostem a zvolené náplni.
Vyzvednutí a doručení
Kde si dort vyzvednu?
Výdej probíhá osobně v prodejně na adrese Dlouhá třída 84/43, 288 02 Nymburk. Čas výdeje domluvíme při potvrzení objednávky nebo v průběhu e-mailové komunikace.
Rozvážíte dorty?
Doručení dortů po domluvě zajišťujeme v rámci Nymburska a bližšího okolí — cena závisí na vzdálenosti. Perníčky lze zaslat kurýrem po celé ČR i do EU.
Mohu dort vyzvednout v neděli?
V neděli je výrobna uzavřena. Dort na neděli je proto nutné vyzvednout v sobotu. Prosíme o zohlednění při výběru data.
Ceny a platba
Kolik stojí dort?
Cena závisí na velikosti, počtu porcí, náplni a náročnosti zdobení. Orientačně začínají jednopatrové dorty od hmotnosti 1,5 kg — cenu stanovujeme násobením kilogramové sazby. Přesnou kalkulaci vám sdělíme vždy po poptávce a upřesnění požadavků. Ceník perníčků najdete na stránce Ceník perníčků.
Jaké jsou možnosti platby?
Přijímáme platbu kartou na prodejně, hotově i bankovním převodem. U svatebních dortů je záloha 1 000 Kč při potvrzení objednávky, zbytek hradíte při vyzvednutí.
Složení a alergie
Jaké náplně do dortů nabízíte?
Máme široký výběr — od klasické šlehačky a vanilkového krému po čokoládový ganache, tiramisu, citronový krém, ovocné náplně a mnoho dalšího. Celý přehled s popisem najdete na stránce Náplně pro dorty.
Nabízíte dorty bez laktózy nebo bez lepku?
Nepečeme pro žádné potravinové intolerance. Jsme výrobna, kde se používají různé alergeny — nemůžeme zaručit, aby nedošlo ke kontaminaci.
Kde najdu seznam alergenů?
Kompletní seznam alergenů je k dispozici na webu. Pro specifické potřeby (ořechy, vejce, sója aj.) nás kontaktujte přímo — poradíme vám, co je pro vás možné.
Perníčky
Co jsou firemní perníčky?
Firemní perníčky jsou ručně malované perníčky s vaším logem, monogramem nebo libovolným motivem. Jsou oblíbeným firemním dárkem i originálním reklamním předmětem. Lze je zabalit do průhledných sáčků s personalizovanými visačkami. Pro hromadné objednávky nás kontaktujte — rádi připravíme kalkulaci.
Technické a grafické požadavky pro tisk firemních perníčků
Pro bezchybný tisk je nutné připravit podklady přesně podle tiskových standardů. Základem je formát PDF, barevný prostor CMYK, rozlišení 300 DPI. Pro tisk v křivkách se nejčastěji používá tiskové PDF, ideálně ve standardu PDF/X-1a nebo PDF/X-4.
Přijímáme tyto formáty:
- AI (Adobe Illustrator)
- CDR (CorelDRAW)
- EPS (Encapsulated PostScript)
- PDF (Portable Document Format)
Všechny texty musí být před odesláním převedeny na křivky (obrysy) — zabráníte tak chybějícím písmům v počítači tiskaře.
Jak mohu objednat perníčky zasílané kurýrem?
Poptejte přes náš formulář nebo nás kontaktujte přímo. Po domluvě detailů a platbě hotové perníčky zabalíme a odešleme. Doporučujeme při poptávce uvést telefonní číslo a e-mail — kurýr je potřebuje pro doručení.
Doprava zásilek
Většinu balíků posíláme přes Zásilkovnu a DPD. Firemní perníčky posíláme přes DPD. Dárkové krabičky s perníčky pro firmy neposíláme přes dopravce — pouze osobní odběr nebo doprava vlastním autem.
Sweetbar a speciální produkty
Co je Sweetbar?
Sweetbar (sladký stůl) je dekorativní servírovací stůl se sortimentem dortů, perníčků, cupcaků, makronek a dalších sladkostí — typicky na svatby, oslavy nebo firemní akce. Vše ladíme do barvy a tématu vaší události. Více na stránce Sweetbar.
Nabízíte svatební ochutnávky?
Ano! Pořádáme svatební ochutnávky — domluvíme krátké setkání, ochutnáte různé náplně a těsta a vyberete to pravé pro váš velký den. Termíny ochutnávek pravidelně sdělujeme na sociálních sítích a na stránce Svatební ochutnávky. Obvykle ochutnávky probíhají začátkem roku: leden a únor.
Nenašli jste odpověď? Napište nám přímo — odpovíme co nejdříve.